Pensjonsprogrammet
NAV har etablert Pensjonsprogrammet for at de nødvendige forberedelser for reformen blir gjort. Pensjonsreglene blir implementert i regelmotoren Blaze Advisor.
Pensjonsprogrammet gjennomføres i tre faser:
Fase 1 var et forprosjekt til fase 2, og ble avsluttet i 2006.
Fase 2 utvikler og etablerer et nytt saksbehandlingssystem for pensjon og en selvbetjeningsløsning for publikum. Disse skal gi høy servicegrad overfor brukerne og redusert ressursbehov i framtidig saksbehandling. Systemene understøtter de framtidige arbeidsprosessene på pensjonsområdet i NAV. De nye systemløsningene er nå tatt i bruk.
Fase 3 er innføringen av det nye regelverket. De foregående faser skal forberede for implementering av en modernisert folketrygd.
|
|
|